Sist oppdatert: mars 2025
Trenger du hjelp med TokenRun? Vi er her for deg.
Åpne appen, velg «Opprett familie» og fyll inn ditt navn og familienavnet. Du får da en unik familiekode som barn og andre foreldre kan bruke for å bli med.
Del familiekoden med barnet. I appen velger barnet «Bli med i familie», skriver inn koden og velger sitt navn i listen.
På innloggingsskjermen finner du «Glemt kode?». Du kan søke etter familien din ved navn.
Send oss en e-post med familienavnet og familiekoden, så sletter vi alle tilknyttede data innen 30 dager.
Prøv å lukke og åpne appen på nytt. Dersom problemet vedvarer, kontakt oss gjerne med en beskrivelse av hva som skjedde og hvilken iOS-versjon du bruker.
Send e-post til support@family-rewards-hub.replit.app.
Vi svarer normalt innen 1–3 virkedager.
Les også vår personvernerklæring.